На современном этапе развития цифровых технологий использование инструментов отслеживания стало важной частью работы онлайн-платформ. Syxenta, как ведущая образовательная платформа, применяет различные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа данных и оптимизации своих услуг. В этом документе подробно описаны виды технологий отслеживания, их цели, а также права и возможности пользователей в управлении настройками конфиденциальности.
Технологии отслеживания включают файлы cookie, пиксели, локальное хранилище и другие методы сбора информации о взаимодействии пользователей с платформой. Эти инструменты помогают обеспечить корректную работу сайта, анализировать поведение посетителей и предоставлять персонализированный контент.
На Syxenta такие технологии необходимы для создания интуитивно понятного интерфейса, адаптированного под образовательные нужды пользователей. Они также позволяют нам лучше понимать, как студенты и преподаватели используют платформу.
Некоторые технологии отслеживания необходимы для базового функционирования платформы. Например, они обеспечивают корректный вход в систему, сохранение данных о прогрессе в обучении и доступ к материалам курса.
Функциональные технологии отслеживания используются для улучшения взаимодействия с платформой. Они позволяют адаптировать интерфейс под предпочтения пользователя, например, запоминать выбранный язык или настройки отображения.
Аналитические инструменты помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы выявить возможные проблемы и улучшить наш сервис. Например, с их помощью мы можем узнать, какие курсы пользуются наибольшей популярностью.
Эти технологии используются для предоставления контента, наиболее подходящего под потребности пользователя. Например, рекомендации курсов основываются на предыдущих действиях студента на платформе.
Каждый пользователь имеет право контролировать, как его данные собираются и используются. В соответствии с международными стандартами, такими как GDPR или CCPA, пользователи могут отказаться от использования определенных технологий отслеживания, изменить настройки браузера или воспользоваться инструментами управления конфиденциальностью.
Для изменения настроек отслеживания в браузерах можно выполнить следующие шаги:
На платформе Syxenta реализован центр управления предпочтениями, где пользователи могут выбирать, какие категории файлов cookie включать или отключать. Это позволяет сохранить баланс между конфиденциальностью и функциональностью.
Отключение технологий отслеживания может привести к ограничению некоторых функций платформы. Например, без сохранения файлов cookie прогресс в прохождении курса не будет фиксироваться, а рекомендации курсов могут стать менее точными.
Syxenta активно поддерживает высокие стандарты конфиденциальности и применяет многоуровневую защиту данных. Мы храним пользовательскую информацию только в течение определенного времени, после чего она либо удаляется, либо анонимизируется. Например, данные об активности хранятся до 12 месяцев, а платежная информация удаляется сразу после обработки транзакции.
Для обеспечения безопасности данных используются шифрование, многофакторная аутентификация и регулярный аудит системы. Эти меры минимизируют риски несанкционированного доступа и потери данных.
Для анализа и улучшения нашей платформы мы сотрудничаем с внешними провайдерами, такими как Google Analytics и образовательные платформы. Эти провайдеры помогают нам собирать информацию о предпочтениях пользователей и адаптировать курсы под их потребности.
Данные, собираемые внешними системами, включают информацию о посещаемых страницах, времени взаимодействия и используемых устройствах. Это позволяет лучше понимать потребности нашей аудитории.
Продолжая, пользователи согласны с положениями о технологии файлов cookie.